Гарантии

Гарантийные случаи случаются не всегда по вине исполнителя, иногда это может быть совокупность факторов или заводской брак оборудования, в любом случае важно, что бы подрядчик или продавец нес полную ответственность.

Наша команда придерживается мнения, что клиент должен оставаться доволен даже после того, как у него наступил гарантийный случай – именно в эти моменты проявляется истинное лицо поставщика услуг или товаров.

Гарантия на услуги:

строительные работы 24 месяца

монтаж инженерного оборудования 24 месяца

работы по благоустройству 24 месяца

монтаж бассейнов 24 месяца

монтаж септиков и погребов 24 месяца

Гарантия на товары:

композитные купели до 20 лет

СПА бассейны до 5 лет

композитные бассейны до 30 лет

павильоны для бассейнов 24 месяца

инженерное оборудование до 5 лет

системы вентиляции 24 месяца

септики до 5 лет

пластиковые погреба до 10 лет

Гарантийное обслуживание

Если у Вас наступил гарантийный случай, то обратитесь к специалисту/менеджеру с кем Вы работали или позвоните нам по общему номеру телефону и опишите проблему.

Телефон для связи +7 (921) 974-60-56

Наш сервисный инженер выезжает на гарантийный случай в течение трех рабочих дней
с момента получения обращения.

Если у Вас срочная заявка, то инженер выезжает в день обращения
или на следующий день.

В случае выхода из строя у Вас инженерного оборудования, то в период гарантийного обслуживания наш специалист выезжает на осмотр бесплатно. При необходимости производит демонтажные работы и самостоятельно передает оборудование в сервисный центр, если ремонт невозможно произвести на месте.